流程方面不再多说,但有几点注意事项...

订的时候, 千万不要先自报家门. 因为大的集团或企业应该都和这些酒店有商务协议,订房的时候价格会有优惠. 所以在旺季,特别是旅游旺季的时候, 这些酒店经常会为了利润谎称自己没有标间或者其它种种情况. 但Top TA, 就一定要订到最舒适的房间, 而且必须是一张大床.  所以在订的时候,要先隐藏身份,或直接称自己为散客,这样提各种要求她们就会更加耐心,也会尽量满足,关键是不会推托没有商务房,哈哈. 在最后再报自己的公司,我们就可以又订到理想的房间又享受折扣啦.

PS: 如果以上招术都没有成功, 不用怕, 尽量争取还是可以订到的.这时, 要过一会儿再打过去, 直接报我们公司名子, 强调我们之间的商务协议, 要求优先权和调换房间, 或者要求升级自己的权限, 甚至谎称自己的各种VIP特权, 放心, 这些前台都不是很敬业, 绝对不会因为这点小事去找自己上级核实, 所以, 应该都会勉强满足我们的无理要求的. 而且有一个很奇特的现象, 虽然每次她都会说, 没有房间啦, 但经过周旋最后总能订到.由此,是更能总结出一条真理, 凡事, 争取与不争取, 最后的结果真的会有天壌之别. 其次,就是要够灵活, 随机应变是王道. 审时度势, 软硬兼施就成了...  

前两天盯餐馆的时候,有很多疏忽,也更加体会到做一个出色TA的不易,趁这两天不是很忙,要好好总结,决不能再犯!!

 

电话订房的时候要注意3点:

1.一定要特别要求订最大的包间

2.要求预留至少半个小时

3.包间的通风要顺畅, 空调至少提前半小时开启, 光线要舒服, 各种设施要齐全

4.最后要求房间离门口不能太远也不能太绕, 离卫生间不能太近也不能太远...

哎,自己先汗一下,我要是接线员早就怒了...

 

之后,自己最好能提前到,先点菜,这样,大家就不用等了...但前提是,要把握好时间,更要掌握好每个人的口味,我们组比较特殊,大家都整天天南海北地跑,所以口味没什么太多要求. 但我留意一下发现, chun 爱吃面食但最近好象在减肥, zhi yi 最爱吃烤鸭, xinyu的口味偏重, shiming 喜欢豆皮之类的豆制品,zhu 总和其他人都不怎么参与点菜, 而且MS比较偏向蔬菜类,其他就要继续观察总结了. 另外，机不能太便宜也不能太贵。价格过低，大家吃得不爽，太高，年底结算时，内部腐败痕迹又比较明显，所以要掌握好度。

 

点菜真是一门艺术. 就好象有些人喜欢恋爱，却惧怕结婚，而我呢, 爱吃饭，但是惧怕点菜！

研究了一下,按我们组的口味和习惯,川菜,东北菜和京菜都是不错的选择. 菜样至少要有凉,热,汤, 菜就至少包括鸭, 鱼,猪肉/牛肉,鸡和其他蔬菜.一般不点主食,甜品和点心除外.

 

思路一

凉菜的话, 水晶肘子、芥末鸭掌、酱牛肉等都可以

热菜的话, 烤鸭必点,鱼要清蒸, 带骨的鸡最好是焖,纯肉的话炸着沾干料或是醮汁都可,牛肉铁板就好, 里脊还是炸吧, 蔬菜类西芹百合最保险,茄子类的口味都比较重,以木耳为主的也是不错的选择,营养方面比较好.

汤的话, 银耳莲子, 或者带点木瓜,或带南瓜,好最好清单,菜偏咸就点甜汤,and vice versa....

思路二(偏川)

凉菜嘛, 夫妻肺片、川北凉粉、怪味鸡口水鸡、泡椒凤爪、红油猪蹄什么的

熱菜, 豆瓣类的、香辣类的、干煸类的,水煮肉水煮鱼、麻婆, 毛血旺,蔬菜要清淡就好. 感觉川菜真的好点很多,吃的就是一个口味.

至于汤也只要清淡就好.

想吃甜品可以点各种拔丝... ...

至于其他思路,日后慢慢总结吧...

 

正所谓路漫漫,其修远兮... ...

随时总结,立志做A&D 的Top TA...

一直总下去,不知道能不能出本宝典之类的,呵呵

To be continue...

 

傍晚,坐着班车,看着两旁的树, 又开始想… …
这一棵棵的树,长得又细又长,可能为了争取一点阳光,它们要用尽一切委婉的方法来生长.顿时回想起以前曾经过一片田野, 懈逅过一棵孤独的老树.也正是因为孤独,才能恣意地生长,长得就像是一把又大又粗又圆的伞.

在现实生活里,我知道,我应该学习迁就和忍让,就像那些密林中的树一样.可是,在心灵的原野上,请让我,让我能长成为一棵尽享阳光的大树.

我也知道,在这之前,必须先要学会独立,在心灵最深处,学习着不向任何人寻求依附……  

     今晚，操场小坐，发现没有比自然更美，更坦白和更真诚的了！！

如果万物都能顺着自然的道理去生长，去茁壮，去成熟，这世间会增添多少安静而又美丽的收获。

要想拥有自然，就要承认，周围总有一些事是没办法讲清的，因此，我们必须接受自己的渺小和无能为力。有些事物，注定没有一个简单而又明了的定义。当那个定义斩钉截铁的出现以后，它原来最温柔，最令人感动的特质也就不复存在了。所以，有时我们就会看不透，想不明，这是生活的美好所在。

我，其实一直在努力寻求这样一种的单纯和自然。可是，既然是寻求，那还称得上是自然吗。所以我之前会说，有些事根本就解释不清嘛。所以，自然是一种很难达到的状态，要有心人用上成千上万个日夜，浇灌成千上万颗眼泪才能孕育而生。要经过无数次尝试与失败才能过滤出来。要经过无数次的努力重生和追求才能获得，更要觅千言万语才能加以描绘和形容。

绝对没有一个人能把成长历程中的每段细节和每一段心事都收集起来。多少值得珍惜的痕迹都将消逝在岁月的风里、雨里，甚至被雷劈得支离破碎。在有意无意间忽略一些，也在有意无意间忘却一些，然后，逐渐而缓慢地，一层层蜕变成今日的我，你眼前的我，一个自然的我。

我无悔而又满足地用之前的生命作准备，用二十载的光阴迎接今日的与你相遇，然后用心去了解，去珍惜。所以一颗心，也就不再孤寂… …

 

 

终于明白什么是真正的实习了… …

每天，虽然还是避免不了一边拎着饼干一边赶公车的狼狈，但是到达公司门前，我清醒且清楚地意识到自己肩上的责任。进了这道门，就再也没有权利像个孩子一样推卸责任，撒娇耍赖，得过且过。同事不会像同学那样百般呵护，上司也不会像老师那样百般忍让。终于，一切都要靠自己了。要逐渐适应新的环境，渐渐爱上阿姨煮咖啡的浓浓香味，更加自然地和每个人亲切地问好，不再嘲笑法国上司的大腹便便，更不再偷窥德国帅哥深邃的眼神… … 人，总要成熟起来。

 

有时失意，再所难免，

既然不是所有的路都顺利，又何必担心道路的崎岖，

我始终相信，

命运，总会有转机

更何况，有你… …

低沉的雷鸣终于把我从睡梦中唤醒。

有雨的日子一定逃不过思绪的百转千回～

总在感叹，总在回忆，仿佛我一个喜欢活在过去日子里的人。其实，并非如此，我并不真的希望时光能倒流让我好能重新再活一次，我没有那个意思。

 

就像现在，只想能从容的享受炎夏里难得的凉爽，随意挑起思绪，在闪烁的荧光屏上独白，享受内心的悲喜而已。

 

小时候，常喜欢用薄又透的纸压在漂亮的图案上就这光线描摹。现在终于明白，世间很多安排都自有深意。起初经历，并不能体会，只能留下一些模糊的轮廓。要到很久以后，再静下心来，细细地再重新描绘修饰一次，让自己在逐渐清晰、逐渐成型的图样前微笑、欣慰、神往...

 

一扇门若关上了，至少有一扇窗会开启吧

 

我觉得，不知不觉间，一扇很亮很温暖的窗慢慢向我敞开了。我小心站到窗前，温柔的气息拂过脸颊。像是能给我所有的依靠。让我禁不住想在这窗下栽满心爱的花草，好与那颗宽容而智慧的心一同含笑欣赏。

 

明白，此时此刻的我，知足而充满感激。

清晨，四周很静

好像微笑着将这感觉锁进心中...

我所要的，真正想要的，就是如此了... ...

昨天，找到了儿时的感觉，粘着老妈，整整一天…

早起，挽着妈妈一起去买菜，很喜欢这种早上在菜市场里随意挑选的心情，是一种寻常的市井人生，寻常的熙熙攘攘。手上拎着一斤半斤的青菜，在西瓜和桃子之间挑来拣去，享受一个寻常夫人所能得到的种种快乐。

回到家，腿忽然又疼了起来。从发炎到感染，终于发现自己还是个傻孩子，脑子里印下了妈妈在厨房里来回忙碌的身影，此时此刻，夏日的早晨，心中掠过恍惚的愁思，禁不住再一次重新审视自己。

我到底是怎样一个人啊～

在很多朋友和很多实物面前，我总是由衷地觉得快乐，觉得兴奋。我打心眼儿里喜欢这个世界，也很希望这个世界能喜欢我，希望能永远和我的朋友们在一起，希望所有的事物都不会改变，在这种时刻，我是一个既满足又快乐的人。

可是，在另外的一些时刻里，一个人独处，那颗忧愁的心就会慢慢地泄露出来，然后，慢慢将我淹没。

想不通，怎可能前一秒的洒脱竟摆脱不了后一刻的落寞？

原来两个我，不一样。

我不是故意的，也从未在任何一个时刻撒谎，换了角色，转了心情，如此而已。

有时，站在缤纷喧哗的舞台上，兴高采烈地扮演上苍赐给我的那个角色，另外一个我却远远地站着，站在离这场热闹很远的地方，含着泪，心痛地看着一切，唯有待独处之时才能爆发。

我是怎样贪恋着周遭的一切啊，而又是怎样战战兢兢地享用每分每秒啊。我是怎样慷慨地和身边的人分享这一切，又是怎样紧紧守住一个孤独的角落，绝不轻易开启。

对于扑面而来的欢乐与幸福，心中是怎样欣喜，又是怎样惶恐。

若像剥菜一样，一层一层地把自己剥开，哪一层才是真正的我呢？

是那个快乐无忧，天真期盼的我，还是那个多愁善感，谨慎多情的我？

是那个随着音乐蹦来跳去的我，还是那个在灯下一字一句记下心情的我？

是那个暗暗神伤，无端流泪的我，还是那个无所畏惧，微笑始终的我？

到底是怎样的？

想起一句歌词“你知道，你是谁

              你知道，华年如水…”

夏日案前

伴着思念

轻轻寻个答案

在你耳边…

 

以前没有喜欢过绿色... ...

但它安逸，平和，有抚慰一切的力量。

热恋时有如红色般轰轰烈烈，失意时有如蓝色般犹豫低迷，而在两者之间竟有绿色的感觉。这绿色的思念是帮我疗伤的心灵鸡汤... ...

这是种突如其来的感觉，虽有些措手不及，但心终于又好像一点点满盈了。语无伦次了竟然。

爱是什么，爱是思念。可这又是一种奇怪的思念，和恋爱的感觉不完全相同。恋爱时，思念想火一样炽烈，不停地燃烧，占据一切。而现在的思念很淡很淡又无处不在，就像有人在我房间的某个角落悄悄放上了一支百合，淡淡的幽香若隐若现，又弥漫住整个空间。不会让你刻意去注意，却早已深深印在心底。

但愿这不是幸福的错觉，相望时的心跳又怎会撒谎？还是犹豫，不敢向前。

绿色的思念是不是爱情？ 平和的，温馨的，没有任何占有的欲念，只是傻傻地想，痴痴地念，之后在相见的一刹那瞬间痊愈。

红色是冲动，摧毁一切；蓝色是深刻，沉淀一切；绿色呢，抚慰一切... ...

可以这样简单吗？只是因为再也输不起。

想一直享受这份思念，绿色的思念... ...

 

回家了，见到她了吗… …

我也曾一度不敢相信她以这种方式把自己的名字永远刻在你的心里。想起前几日我试探着问你，有没有好些？你笑着反问：“你看那？”我看到了，一个坚强的你，努力从阴影中走出来。其实，我每次看着你和大家一起说笑，心里都很抽痛。总在想，此时此刻的欢声笑语之中到底还深藏着怎样的伤口。

平儿，我以前一直相信，这世间什么是最珍贵的？答案是“得不到”和“已失去”。但，我现在真的改变想法了，世间最珍贵的远远不是这些，而是“现在能把握的幸福”。都说得不到的是最好的，但我现在说，得到的和拥有的是才最好的。

你还在为失去的感情辗转反侧，耿耿于怀吗？你还在为难续的情缘百转千回，欲罢不能吗？做朋友帮不了你什么，只能对你说，向前看吧。上苍会厚待每一个懂得爱别人也懂得爱自己的人。你的身边会有另一个人重新填补你心灵的缺口。纵然若水三千，只取一瓢饮，与其望断天涯路，何不怜取枕边人… …

请代我送一束百合给她，淡淡的香气祭奠你们美好的爱情，引领你继续前行～

好运～～

   这个世界究竟还是奇妙的，处处维持着平衡。

   我从不在乎自己的男朋友之前交往过多少女人。反之，还要由衷地感谢她们。这正是应了前人的那句哲语，“前人种树，后人乘凉”。

   爱情中的角色，只有两个，果树和园丁。如果这个园丁足够幸运，便可以从自己的果树上收获果实。有些园丁坎坷一点，自己的果实虽被别人捷足先登，但同时也会通过收获别人的果实得到些许慰藉。最不幸的园丁就是永远在给别人种树，却永远颗粒无收。

   得知他们又走到一起了，还是开心吧！纵然心有万分不甘，也得放下了。一个病人换了好几个医生都毫无进展，偏偏让最后一个医生给治好了。最后一位医生的医术并不见得比前几位高明，但他运气好，病人找他的时候，病情已经开始好转，所以就很快痊愈了。前几个医生又能抱怨什么呢，怪自己运气不好，也怪自己终究没有坚持到底。

   无缘无故地充当了酝酿和适应的角色。这是宿命。只能怪自己运气不好，没能治好他的病，最后也只能成为他的过渡期。她的运气很好，不需要痛苦的付出和等待，就轻易收获了别人的果实，但愿她从此懂得珍惜。

   我们都想做那个在树下乘凉同时又收获果实的人，无奈命运有时偏偏安排我们去种树。

   一场场PK，一幕幕聚散，可怜的专职园丁和这些该死的树～～

在此抄录梁晓声的一段名言

   好女人是一所学校。一个好男人通过一个好女人走向世界。一个男人的一百个朋友，也没有一个好女人好；一个男人的一百个男朋友，也不能替代一个好女人。

   好女人是一种教育。好女人身上散发着春风化雨般妙不可言的气息，她是好男人寻找自己，走向自己，然后豪迈地走向人生的百折不挠的力量......